隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，2020-2021采暖季也即將開始。今冬采暖季各項準備工作已經(jīng)全部完成，供熱各站點、管網(wǎng)、設(shè)備已經(jīng)全部具備運行條件。從10月12日起，濱州鑫誼熱力有限公司分別從7個注水點開始對高溫水管網(wǎng)進行注水試壓；從10月20日起，所有站點開啟站內(nèi)補水泵向低溫水管網(wǎng)系統(tǒng)進行注水。溫暖之路，正式啟航。
【聯(lián)系熱源 保障供應(yīng) 】
為與外部熱源保持良好的溝通協(xié)調(diào)調(diào)度機制、確保充足的熱源供應(yīng)和穩(wěn)定的熱源保障，10月14日，濱州鑫誼熱力有限公司總經(jīng)理王巖芹、副總經(jīng)理蓋東明帶隊走進大唐濱州發(fā)電有限公司。雙方就本采暖季以及下一采暖季的熱源供給問題達成一致。大唐濱州發(fā)電有限公司副總經(jīng)理徐美召表示大唐作為主力熱源將切實提高極寒期機組的調(diào)峰和事故備用的供熱能力，在極寒期來臨時，做到電為熱讓行，保證充足穩(wěn)定的熱源供應(yīng)。
【供熱運行 準備就緒】
供熱管理部根據(jù)往年氣象數(shù)據(jù)和今年氣象預(yù)測，結(jié)合熱源情況、自身站網(wǎng)運行情況及熱負荷分布情況，統(tǒng)籌考慮極寒天氣、突發(fā)事故等，編纂《2020-2021采暖季集中供熱運行方案》和《供熱運行綜合應(yīng)急預(yù)案》。根據(jù)運行方案，從10月12日至31日，供熱站網(wǎng)注水試壓期間，供熱管理部將對站網(wǎng)進行全面的隱患排查。
【供熱服務(wù) 熱線先行】
今年的兩部服務(wù)熱線2198800 2198500由去年的四位坐席增至六位，隨著注水試壓的開始，六位坐席24小時接聽服務(wù)熱線，全天候為用戶解決用暖訴求。進入10月份以來，公司兩部服務(wù)熱線早已經(jīng)率先熱了起來，日均接聽溫暖電話600個，咨詢問題主要集中在電子合同簽訂、熱費繳納、不用熱處理等幾個方面。
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